☆タイ語不問☆タイ系大手IT企業にてCE（カスタマーエンジニア）職のお仕事です！
≪タイ系大手IT企業にてCE（カスタマーエンジニア）職のお仕事です≫
| JOB ID | 000000559 |
|---|---|
| 職種 | IT |
| 業種 | It ヘルプデスク/カスタマーサポート |
| 給与 | 70,000THB ～120,000THB |
| 福利厚生 | 社会保険 医療保険 |
| 勤務地 | バンコク |
| 就業時間 | 09:00～18:00 |
| 仕事内容 | (1)日系企業を訪問し、顧客の要望を聞き、IT機器の設置や保守に関する提案
活動を行う。 (2)ハードウェア（パソコン・サーバー等）・ネットワーク機器導入時の機材 設置・設定、配線、稼働後の保守・点検、障害発生時の原因究明及び復旧作業 （顧客の業務への影響を考慮し、休日（まれに夜間）に業務を行う場合あり） (3)新規・既存顧客へのヒアリング・アフターフォロー活動 (4)各種提案書や報告書の作成（顧客向け・社内向け） |
| 応募条件 | (1)年齢：30～45代までのIT業界での就業経験のある方
(2)性別：不問 (3)国籍：日本 (4)経歴(職歴) 4, 5年程度のCE（カスタマーエンジニア）業務経験のある方 （または、テクニカルエンジニア/プリセールス業務経験も可） （ハードウェア、ネットワーク、セキュリティ等の幅広い知識が必要） (5)資格 英語=TOEIC=750 さらに、日常会話レベルの英会話能力(読み書きも) タイ語=学ぶ意欲があること （※社内及び顧客先での作業や業務において英語は必須） Office製品（Word, Excel, Powerpoint）が使いこなせる （※提案書・報告書作成などで上記ソフトウェアは必須） (6)求めるキャラクター ●コミュニケーション能力が高く、顧客間での臨機応変な対応が出来る方 ●責任感が強く、顧客先での作業や障害発生時に的確な判断及び、エスカ レーションが出来る方 ●学習意欲が高く、常にITに関する幅広い知識の深耕に努める方 ●的確な課題認識を行うことができ、業務の優先順位を意識して動ける方 |
